Ubezpieczenie pojazdu

Ta usługa jest dla wszystkich właścicieli pojazdów – zarówno prywatnych, jak i firmowych.

Najczęściej korzystają z niej:

• osoby prywatne posiadające samochody osobowe,
• przedsiębiorcy wykorzystujący auta w działalności,
• firmy posiadające flotę pojazdów,
• osoby leasingujące lub kredytujące pojazdy.

Usługa jest szczególnie ważna dla osób, które:

• chcą zabezpieczyć się przed kosztami szkód i wypadków,
• intensywnie korzystają z auta (praca, dojazdy, biznes),
• posiadają pojazd o wyższej wartości,
• nie chcą ryzykować dużych, nagłych wydatków.

Klient chce zabezpieczyć:

• odpowiedzialność za szkody wyrządzone innym (OC),
• swój pojazd (AC),
• zdrowie kierowcy i pasażerów (NNW),
• mobilność i pomoc w razie awarii lub wypadku (Assistance).
• Szyby w pojeździe,
• Mienie przewożone.

Najczęstsze zagrożenia to:

• kolizje i wypadki drogowe,
• kradzież pojazdu,
• uszkodzenia parkingowe,
• szkody spowodowane przez warunki atmosferyczne,
• szkody wyrządzone przez zwierzęta,
• awarie uniemożliwiające dalszą jazdę.

Jeśli klient nie zadba o odpowiednie ubezpieczenie:

• ponosi koszty naprawy własnego auta,
• może mieć ograniczoną pomoc w razie awarii,
• ryzykuje wysokie wydatki w przypadku poważnej szkody,
• w przypadku OC – naraża się na konsekwencje prawne (brak obowiązkowego ubezpieczenia – kara z UFG).

1. Pierwszy kontakt
Rozmawiamy o pojeździe i sposobie jego użytkowania.

2. Zebranie informacji
Pytamy m.in. o:

• numer rejestracyjny lub VIN
• sposób użytkowania (prywatny / firmowy),
• dane właściciela (właścicieli lub użytkownika),
• oczekiwany zakres ochrony.

3. Analiza potrzeb i ryzyka
Określamy, jakie ubezpieczenia są realnie potrzebne (nie tylko obowiązkowe OC).

4. Dobór rozwiązania
Tworzymy i analizujemy oferty oraz dopasowujemy zakres (OC + ewentualnie AC, NNW, Assistance).

5. Przedstawienie oferty
Wyjaśniamy różnice między wariantami i na co zwrócić uwagę.

6. Zawarcie polisy i obsługa
Pomagamy w formalnościach i wspieramy klienta w trakcie trwania umowy oraz przy szkodzie.

• wartość i wiek pojazdu,
• sposób użytkowania (miasto, trasy, firma),
• liczba kierowców,
• ryzyko kradzieży lub uszkodzeń,
• zakres Assistance (np. auto zastępcze, holowanie),
• oczekiwania klienta co do likwidacji szkody,
• zabezpieczenie klienta.

Nie ograniczamy się do najtańszego OC – analizujemy cały zakres ochrony.

Pokazujemy realne różnice między polisami (np. w AC i Assistance).

Tłumaczymy, co faktycznie działa w razie szkody, a co tylko wygląda dobrze w ofercie.

Pomagamy uniknąć typowych błędów:

• wybór najtańszego AC z dużymi wyłączeniami,
• brak auta zastępczego w Assistance,
• mały limit holowania,
• niedopasowany zakres do sposobu użytkowania auta.
• Wspieramy klienta przy likwidacji szkody – nie zostaje z tym sam.

• Czy wystarczy samo OC?
• Czy AC się opłaca przy starszym aucie?
• Co dokładnie obejmuje Assistance?
• Czy dostanę auto zastępcze?
• Jak działa likwidacja szkody?
• Czy można mieć taniej?
• Dlaczego ceny różnią się między ofertami?
• Czy ubezpieczenie działa za granicą?

• ochrona finansowa w razie wypadku lub szkody,
• zabezpieczenie własnego pojazdu,
• dostęp do realnej pomocy na drodze (Assistance),
• dopasowane ubezpieczenie do stylu jazdy i potrzeb,
• oszczędność czasu przy wyborze i porównaniu ofert,
• wsparcie eksperta w razie problemów lub szkody.

Zachęcamy klienta do:

• kontaktu telefonicznego,
• wysłania zapytania przez formularz,
• przesłania aktualnej polisy do analizy,
• poproszenia o przygotowanie dopasowanej oferty OC/AC.