Kontekst klienta

Klientem była firma z branży motoryzacyjnej, prowadząca 3 oddziały warsztatów samochodowych na terenie województwa zachodniopomorskiego. Przedsiębiorstwo działa na rynku nieprzerwanie od 1995 roku

W momencie zgłoszenia do nas, w 2018 roku, firma posiadała wiele aktywnych polis, jednak były one zawierane w różnym czasie i bez jednej spójnej strategii.

Wyzwanie / problem

Klient zgłosił się do nas w celu weryfikacji aktualnych ubezpieczeń i sprawdzenia, czy są one optymalnie dobrane.

W trakcie analizy okazało się, że:

  • polisy komunikacyjne były rozproszone i niezarządzane jako jedna flota,
  • koszty ubezpieczeń były wyższe, niż mogłyby być przy tej skali działalności,
  • ubezpieczenia majątkowe nie były zoptymalizowane pod kątem zakresu i ceny,
  • brakowało odpowiednio dopasowanego ubezpieczenia OC działalności, które
  • chroniłoby firmę przed roszczeniami klientów.

Co zrobiło Fides

Rozpoczęliśmy współpracę od kompleksowego audytu wszystkich polis:

  • polisy komunikacyjne były rozproszone i niezarządzane jako jedna flota,
  • koszty ubezpieczeń były wyższe, niż mogłyby być przy tej skali działalności,
  • ubezpieczenia majątkowe nie były zoptymalizowane pod kątem zakresu i ceny,
  • brakowało odpowiednio dopasowanego ubezpieczenia OC działalności, które
  • chroniłoby firmę przed roszczeniami klientów.

Na tej podstawie:

  • uporządkowaliśmy ubezpieczenia komunikacyjne i wprowadziliśmy je do modelu floty,
  • zoptymalizowaliśmy polisy majątkowe bez pogorszenia zakresu ochrony,
  • zaproponowaliśmy i wdrożyliśmy szerokie ubezpieczenie OC działalności gospodarczej,
  • objęliśmy klienta kompleksową, bieżącą obsługą.

Dlaczego to rozwiązanie było trafne

Kluczowe było spojrzenie na całość działalności klienta, a nie pojedyncze polisy.

Zamiast standardowych, „oderwanych” rozwiązań:

  • potraktowaliśmy ubezpieczenia komunikacyjne jako jedną flotę, co pozwoliło obniżyć koszty,
  • dopasowaliśmy zakres OC do realnych ryzyk związanych z prowadzeniem warsztatów samochodowych,
  • zoptymalizowaliśmy ochronę majątku, eliminując nadpłaty bez utraty jakości zabezpieczenia.

Dzięki temu klient zyskał zarówno finansowo, jak i organizacyjnie. 

Efekt dla klienta

W wyniku wdrożonych zmian klient osiągnął:

  • oszczędności na ubezpieczeniach komunikacyjnych oraz majątkowych na poziomie ok. 10 000 zł rocznie,
  • uporządkowaną i przejrzystą strukturę polis,
  • wdrożenie floty samochodowej,
  • kompleksową ochronę OC działalności,
  • stałą i wygodną obsługę w jednym miejscu.

Klient współpracuje z nami nieprzerwanie od 2018 roku, co potwierdza trwałą wartość wdrożonych rozwiązań.

Wniosek dla innych klientów

Wiele firm z długoletnim stażem posiada ubezpieczenia budowane latami, które nie są ze sobą spójne i generują niepotrzebne koszty. 

Regularny audyt polis oraz podejście całościowe pozwalają nie tylko zwiększyć poziom ochrony, ale również realnie obniżyć wydatki — bez kompromisów w zakresie bezpieczeństwa.